邳州工商局三措施规范春节快递市场

时间:2021-09-21 09:52 作者:博亚体育app手机版
本文摘要:针对春节期间租车服务行业的齐滋扰大的问题,邳州工商局采取措施规范租车服务行业,确保消费者合法权益。行政约谈胆自律。对辖区内规模较小的5家快递公司展开行政约谈,拒绝企业对照法律法规作好自查自纠,就消费者体现集中于的格式合约、赔偿标准、投递范围、服务质量等问题展开重点规范,指导企业发布服务允诺、审批滋扰提示,提升自身服务质量和说明维权途径。 增强监管健秩序。

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针对春节期间租车服务行业的齐滋扰大的问题,邳州工商局采取措施规范租车服务行业,确保消费者合法权益。行政约谈胆自律。对辖区内规模较小的5家快递公司展开行政约谈,拒绝企业对照法律法规作好自查自纠,就消费者体现集中于的格式合约、赔偿标准、投递范围、服务质量等问题展开重点规范,指导企业发布服务允诺、审批滋扰提示,提升自身服务质量和说明维权途径。

增强监管健秩序。融合日常巡查,派出执法人员24人次对辖区租车企业展开全面排查,在做两摸清(即摸清租车企业基本情况、摸清企业主要问题)的基础上强化日常检查,重点检查证照否齐全、格式合约否规范、否不存在霸王条款等问题,严苛敦促企业实施明码标价、收件再行验视再行接单和派件先验货后签收等维护消费者权益的措施,对无照经营、超范围经营的黑租车,及时会同邮政主管部门公安部门查禁。消费维权健权益。创建租车消费纠纷处置机制,对快件遗失、快件损毁、赔偿艰难等纠纷热点在法院、笔录、核查等流程展开统一规范,增进调停规范化、高效化。

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创建监管信息通报机制,基层分局与辖区3个派出所等部门互通信息,强化同步执法人员和日常工作协商。创建租车企业滋扰联络员制度,拒绝业务量大、滋扰多的快递公司成立滋扰专责联络员,帮助工商部门解决问题消费滋扰,搭起消费纠纷较慢处置平台,法院滋扰9件,解决问题9件。


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